Политика возврата денежных средств магазина Swingtime.tvoyklass.co

1. Услуги клиенту оказываются на основании условий Договора с Клиентом

2. Оплаченные абонементы возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:

2.1.Заявления на возврат принимаются в рабочие дни с 12.00 до 18.00 по новосибирскому времени. Рабочими днями считаются таковые согласно табель-календарю, утвержденному Правительством РФ.

2.2 По желанию клиента абонементы принимаются к возврату, если не были активированы. В случае активации абонемента услуга считается оказанной и денежные средства возврату не подлежат.

2.3 В случае уважительных причин для возврата (болезнь или смерть клиента или его близкого родственника) при наличии документов, подтверждающих уважительную причину возврата, возврат денег за абонементы осуществляется в объеме, оставшемся от использованных занятий. Близкие родственники определяются согласно Семейному кодексу РФ.

2.4 Для возврата билетов необходимо написать заявление на электронный адрес swingtimensk@gmail.com В заявлении необходимо указать:

• номер заказа и имя, на которое он был оформлен (не имя владельца карты, а имя, указанное при оформлении заказа)
• телефон и электронный адрес, на которые был оформлен заказ
• дату оплаты

2.5 Клиент несет ответственность за правильность и полноту информации по заказу в заявлении на возврат. Заявления, в которых отсутствуют данные, перечисленные в п.2.4 или эти данные указаны неверно, к возврату не принимаются.

2.6 Средства за возвращенные Клиентом билеты переводятся на ту же карту, с которой Клиент производил оплату данных билетов.

2.7 ИП Якубовская Т.В. оформляет возврат в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения заявления о возврате на почту swingtimensk@gmail.com от клиента. Факт списания средств со счета ИП Якубовская Т.В. в пользу клиента подтверждается получением Клиентом кассовым чеком на операцию возврата. Сроки зачисления денег на карту клиента устанавливаются банком, выпустившим карту клиента. ИП Якубовская Т.В. не несет ответственности за сроки зачисления средств по операциям возврата в банке, обслуживающем карту клиента.