Публичная оферта Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Якубовская Татьяна Владиславовна, действующей на основании Свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №318547600162958 выданного 25 сентября 2018 гола в адрес физических лиц (в дальнейшем Клиент) заключить договор на указанных ниже условиях (далее – Договор). Оферта может быть отозвана ИП Якубовской Т.В. в любой момент до ее принятия.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем Договоре нижеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1.1. «Оферта» — настоящая Публичная оферта на предоставление услуг по бронированию, оформлению и продаже Билетов на мероприятия, опубликованная по электронному адресу в сети Интернет
https://swingtimedom.ru 1.3. «Организатор» — ИП Якубовская Т.В. оказывает услуги по бронированию, оформлению и продаже Билетов на организовываемые ею Мероприятия;
1.4. «Клиент» — физическое лицо (лица), которому Организатором на условиях, установленных настоящим Договором, оказываются услуги по бронированию, оформлению и продаже Билетов на Мероприятия.
1.5. «Мероприятие» – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, а также любое иное событие, посещение которого возможно по предъявлению Билета;
1.6. «Билет» – документ, оформляемый на бланке строгой отчетности, удостоверяющий право клиента на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, организаторе Мероприятия и стоимости услуг;
1.7. «Электронный билет» — электронный документ, формируемый посредством автоматизированной системы (программно-аппаратного комплекса), удостоверяющий право клиента на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном клиенту месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее) и стоимости услуг.
1.10 «Рабочий день» — день, являющийся рабочим в соответствии с производственным календарем на текущий год, утвержденным правительством РФ.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. Предоставление клиенту услуг по бронированию, оформлению и продаже билетов на мероприятия в порядке и на условиях, предусмотренных данным Договором и в соответствии с ценами на билеты, установленными Организатором.
2.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Клиентом является Организатор.
2.3. Организатор не несет ответственности за действия Принципала, а также за организацию, проведение и содержание мероприятия.
2.4. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» Клиент настоящим дает Организатору свое согласие на предоставление и обработку своих персональных данных, а равно — персональных данных третьих лиц, указанных Клиентом, которые получены Организатором в процессе оформления Билета (Заказа), а именно:
— фамилия,
— имя,
— отчество,
— контактный номер телефона,
— адрес электронной почты
— cookie-файлы
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных Организатору , размещенной по адресу:
http://swingtimedom.ru/privacy Клиент дает Организатору право на обработку персональных данных в связи с предоставлением клиенту Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Клиентом рекламных сообщений о Мероприятиях, билеты на которые реализуются Организатором. Ответственность за передачу Организатору персональных данных третьих лиц Клиентом и получение их согласия на передачу и дальнейшую обработку Организатором, иными лицами, действующими в целях исполнения настоящего договора, несет Клиент. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Клиентом.
3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. 3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Клиентом. Акцептом оферты является факт оплаты услуг Клиентом на сайте
http://swingtimedom.ru/ 3.3. Факт оплаты услуг Клиентом у ИП Якубовская Т.В. является безоговорочным принятием условий настоящей Оферты, без каких-либо изъятий и (или) ограничений, что равносильно заключению письменного договора, т.е. Клиент, воспользовавшийся услугами ИП Якубовская Т.В., рассматривается как лицо, вступившее с ИП Якубовская Т.В. в договорные отношения.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 4.1. Организатор обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять клиенту Услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
4.1.2. Осуществлять обработку предоставленных Клиентом персональных данных только в соответствии с действующим законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных, принятой Организатор ом.
4.1.3. Не разглашать любые персональные данные клиента и не предоставлять доступ к ним третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и п.2.4 настоящей Оферты;
4.1.4. Предоставить клиентам возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону +79950100274. Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с предоставлением Услуг по настоящему Договору.
4.2. Организатор имеет право:
4.2.1. В любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования по электронному адресу в сети Интернет
http://swingtimedom.ru/publicoffer. Использование Клиентом услуг Организатора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
4.2.2. При несоблюдении Клиентом любого из пунктов Оферты, отказать клиенту в дальнейшем оказании Услуг, уведомив об этом клиента посредством отправки письма на указанный Клиентом адрес электронной почты.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты и его условиями, доступными клиенту в сети Интернет по адресу
http://swingtimedom.ru/publicoffer, удостоверившись в том, что ему понятны все условия, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, оказанные Организатором клиенту.
4.3.3. При оформлении Заказа предоставить о себе необходимую верную, точную и полную информацию. Клиент несет ответственность за несовершеннолетних лиц, в интересах которых он приобретает Билеты.
4.3.4. Нести полную ответственность за данные, сообщаемые Организатору/ Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Организатору за Заказ, который был некорректно оформлен в связи с тем, что Клиент не удостоверился в корректности предоставляемых им персональных данных во время оформления. Организатор не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления Услуг и продажи Билетов на условиях, отличающихся от изложенных в настоящей Оферте.
4.3.5. Нести ответственность за сообщение ложного или недействительного электронного почтового адреса. Клиент обязан убедиться во включении электронной почты Организатора swingtimensk@gmail.com в «белый список» своего электронного почтового адреса, в возможности получения писем (работоспособности сервиса, незаполненности электронного почтового адреса и т.п.), а также в работоспособности каналов связи. Организатор не несет ответственности за действия (бездействие) лиц, оказывающих клиенту услуги по предоставлению электронного почтового адреса, услуг связи, за качество таких услуг, а равно за работоспособность таких сервисов (услуг).
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ. 5.1. Услуги клиенту оказываются на основании условий данного Договора.
5.1.1. Покупка билетов осуществляется в соответствии с правилами, указанными Организатором на сайте, правила доступны на официальном сайте
https://swingtimedom.ru/kakkupit 5.2. Проданные билеты на мероприятия возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:
5.2.1. К возврату принимаются билеты установленного образца, приобретенные у Организатора для индивидуального использования, билеты, приобретенные в других точках продаж и в целях извлечения дополнительной выгоды, к возврату не принимаются. Сервисный сбор в размере 10% от стоимости билета не возвращается.
5.2.2. Заявления на возврат принимаются в рабочие дни с 12.00 до 18.00 по новосибирскому времени. Рабочими днями считаются таковые согласно табель-календарю, утвержденному Правительством РФ.
5.2.3. В случае отмены мероприятия заявление о возврате не требуется: ИП Якубовская Т.В. возвращает деньги за проданные билеты по письму об отмене от организатора мероприятия.
5.2.4. По желанию клиента билеты принимаются к возврату при условии, что между днем обращения клиента за возвратом и днем события осталось не менее 3 суток. Например, если событие происходит в субботу, то крайний срок возврата по желанию клиента — вторник (между днем обращения клиента и днем события остаются 3 суток — среда, четверг, пятница).
5.2.5. В случае уважительных причин для возврата (болезнь или смерть клиента или его близкого родственника) при наличии документов, подтверждающих уважительную причину возврата, возврат денег за билеты осуществляется в полном объеме, независимо от того, сколько времени осталось до дня события. Близкие родственники определяются согласно Семейному кодексу РФ.
5.2.6. Для возврата билетов необходимо написать заявление на электронный адрес swingtimensk@gmail.com В заявлении необходимо указать:
- номер заказа и имя, на которое он был оформлен (не имя владельца карты, а имя зрителя, указанное при оформлении заказа)
- телефон и электронный адрес, на которые был оформлен заказ
- дату и время начала события
- название и место проведения
5.2.7. Клиент несет ответственность за правильность и полноту информации по заказу в заявлении на возврат. Заявления, в которых отсутствуют данные, перечисленные в п.5.2.3., или эти данные указаны неверно, к возврату не принимаются.
5.2.8. Средства за возвращенные Клиентом билеты переводятся на ту же карту, с которой Клиент производил оплату данных билетов.
5.2.9. ИП Якубовская Т.В. оформляет возврат в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения заявления о возврате на почту swingtimensk@gmail.com от клиента. Факт списания средств со счета ИП Якубовская Т.В. в пользу клиента подтверждается получением Клиентом кассовым чеком на операцию возврата. Сроки зачисления денег на карту клиента устанавливаются банком, выпустившим карту клиента. ИП Якубовская Т.В. не несет ответственности за сроки зачисления средств по операциям возврата в банке, обслуживающем карту клиента.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 6.1. Организатор не производит возврат денежных средств Клиенту за неиспользованные или утерянные Клиентом Билеты и за Услуги, оказанные клиенту.
6.2. Ссылка на
Постановление от 18 сентября 2020 года №1491 http://government.ru/docs/40471/
